Bezpieczeństwo, stabilność, profesjonalizm …

Korzenie systemu HiperMarket sięgają roku 1995

… kiedy to jako grupa programistów pracujących w dziale informatycznym jednej z sieci handlowych, a prywatnie przyjaciół z czasów akademickich, stworzyła program dla firm służący do centralnego zarządzania siecią sklepów. Po kilku latach jego działania, obserwując rosnące potrzeby rynku na tego typu oprogramowanie zdecydowaliśmy się wykorzystać zdobyte doświadczenie i na zasadach outsourcingu wydzieliliśmy stworzone przez nas struktury informatyczne. Konsekwencją tego było założenie w 1999 roku firmy NET Innovation Software Sp. z o.o. (Białystok), której misją niezmiennie pozostaje zaopatrzenie sieci sklepów/placówek handlowych w system zarządzania oraz obsługi sprzedaży.

Zadowolenie naszych klientów jest istotą i podstawą naszego sukcesu.

Nasi programiści pracują nad nieustannym rozwojem produktów, poprzez dopasowanie ich do indywidualnych potrzeb klientów. Serwisanci natomiast zajmują się technicznym nadzorem nad oprogramowaniem już działającym, pozostając do dyspozycji 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Nasz zespół tworzą wyłącznie specjaliści w swojej dziedzinie oraz profesjonaliści w działaniu. To właśnie dzięki właściwie dobranym pracownikom system HiperMarket szczyci się stabilnością, bezpieczeństwem oraz bogatym wachlarzem funkcjonalności. Staramy się nie tylko spełniać potrzeby klientów, ale również wyprzedzać ich oczekiwania. Dzięki profesjonalnym działaniom zyskaliśmy sympatię oraz zaufanie wielu użytkowników.

Mimo upływu lat oraz rosnącej konkurencji nasze oprogramowanie wciąż pozostaje w ścisłej czołówce w swojej dziedzinie. Osiągamy to dzięki przemyślanemu rozwojowi firmy. Naszym głównym atutem jest rozległa wiedza oraz bogate doświadczenie w branży. Będzie nam niezmiernie miło słyszeć, iż spełniamy również Państwa wymagania, oraz że chcecie Państwo dołączyć do grona naszych zadowolonych klientów.

 

Polityka zrównoważonego rozwoju

Misja

Net Innovation Software Sp. z o.o., jako firma zajmująca się tworzeniem oprogramowania dla sklepów i sieci handlowych, zobowiązuje się do prowadzenia działalności gospodarczej w sposób zrównoważony i odpowiedzialny. Nasza polityka zrównoważonego rozwoju opiera się na wytycznych ESG (Environmental, Social, Governance) a jej celemi jest promowanie odpowiedzialności środowiskowej, społecznej oraz dbałość o najwyższe standardy zarządzania.

Image

Środowisko (Environmental)

Energia

  • Korzystanie z odnawialnych źródeł energii

W Net Innovation Software korzystamy z czystej energii pochodzącej w 100% z odnawialnych źródeł, takich jak energia słoneczna, wiatrowa, wodna oraz biomasa. Świadomie wybraliśmy dostawcę, który działa zgodnie z najwyższymi standardami etycznymi i transparentnością. Firma ta regularnie raportuje swoje działania z zakresu zrównoważonego rozwoju, co pozwala na pełną transparentność i nasze zaufanie. Stale monitorujemy nasze zużycie energii, aby minimalizować nasz ślad węglowy.

Doceniamy wkład naszego dostawcy w projekty wspierające lokalne społeczności, w tym inicjatywy edukacyjne i charytatywne. Firma ta współpracuje z lokalnymi władzami i organizacjami, aby promować zrównoważony rozwój na poziomie lokalnym.

Wybór tego dostawcy jest zgodny z naszą polityką zrównoważonego rozwoju i wartościami, które wyznajemy. Dzięki tej współpracy, możemy wspólnie realizować cele związane z ochroną środowiska, redukcją emisji CO2 oraz promowaniem zrównoważonych praktyk w naszej działalności.

  • Efektywność energetyczna

Wprowadzamy i utrzymujemy technologie oraz praktyki, które pozwalają na zmniejszenie zużycia energii. Nasze biura są wyposażone w energooszczędne urządzenia oraz oświetlenie LED. Regularnie przeprowadzamy audyty energetyczne w celu identyfikacji obszarów do poprawy i wdrażania innowacyjnych rozwiązań technologicznych, które pozwalają na oszczędność energii.

Zasoby naturalne

  • Oszczędzanie papieru

Czynnie promujemy cyfryzację dokumentów i komunikacji, aby zminimalizować zużycie papieru. Wszelkie dokumenty drukowane są na papierze z certyfikatem FSC, a drukarki są ustawione na drukowanie dwustronne jako domyślne. Stosujemy politykę „papier zero”, której celem jest całkowite wyeliminowanie papieru z codziennych operacji poprzez wykorzystanie zaawansowanych systemów zarządzania dokumentami.

Naszymi działaniami zachęcamy również naszych partnerów i klientów, oferując im oprogramowanie i aplikacje do elektronicznego zarządzania dokumentacją.

  • Gospodarka odpadami

Prowadzimy segregację odpadów i dążymy do maksymalnego recyklingu materiałów biurowych. Organizujemy regularne szkolenia dla pracowników na temat zarządzania odpadami i recyklingu. Naszym celem jest osiągnięcie „zero odpadów” poprzez minimalizowanie ilości generowanych odpadów, ponowne użycie materiałów oraz recykling.

Emisje

  • Redukcja emisji CO2

Stosujemy rozwiązania pozwalające na pracę zdalną, co zmniejsza konieczność podróży służbowych i dojazdów do biura. Promujemy również korzystanie z komunikacji publicznej oraz rowerów. Nasz parking wyposażony jest w stojaki dla rowerów i hulajnóg elektrycznych.

Planując podróże służbowe, dokładnie analizujemy nasze potrzeby i zadania oraz logistykę, aby minimalizować negatywny wpływ na środowisko. Nasze pojazdy służbowe są regularnie serwisowane i wymieniane na bardziej ekologiczne modele, co pozwala zmniejszyć ich wpływ na środowisko. Często rezygnujemy z osobistych spotkań na rzecz telekonferencji, dzięki czemu możemy wygodnie i ekologicznie rozwiązywać wspólne problemy oraz pracować nad projektami z naszymi klientami i partnerami.

Świadomość ekologiczna

  • Edukacja ekologiczna

W ramach naszej polityki zrównoważonego rozwoju, regularnie organizujemy warsztaty i szkolenia dla pracowników z zakresu ochrony środowiska i zrównoważonego rozwoju. Chcemy, aby każdy pracownik był świadomy swojego wpływu na środowisko i aktywnie uczestniczył w działaniach proekologicznych.


Społeczność (Social)

Różnorodność

  • Zatrudnienie

Promujemy różnorodność w miejscu pracy, zatrudniając osoby w różnym wieku, niepełnosprawne oraz obcokrajowców. Dbamy o równowagę płci w naszej firmie i dążymy do równego traktowania wszystkich pracowników. Stosujemy politykę równych szans zatrudnienia, która gwarantuje, że proces rekrutacyjny jest sprawiedliwy i bezstronny.

  • Równe szanse

Gwarantujemy równe szanse rozwoju zawodowego dla wszystkich pracowników, niezależnie od płci, wieku, pochodzenia czy niepełnosprawności. Wprowadzamy programy mentorskie oraz inicjatywy mające na celu wsparcie karier osób z grup mniejszościowych.

  • Wsparcie absolwentów

Wspieramy inicjatywy edukacyjne związane z branżą IT i zrównoważonym rozwojem. Współpracujemy z uczelniami i instytucjami edukacyjnymi, oferując staże i praktyki dla studentów oraz młodych specjalistów, by ułatwić im start w karierze.

Warunki pracy

  • Bezpieczeństwo i zdrowie

Zapewniamy bezpieczne i zdrowe warunki pracy, zgodnie z obowiązującymi przepisami i standardami. Regularnie organizujemy szkolenia z zakresu BHP. Nasze biura są wyposażone w ergonomiczne meble oraz systemy wentylacji i klimatyzacji zapewniające komfort pracy.

  • Wsparcie dla pracowników

Oferujemy programy wsparcia dla pracowników, w tym elastyczne godziny pracy dla zapewnienia “work-life balance”, możliwość pracy zdalnej oraz dostęp do opieki zdrowotnej.

  • Edukacja i wspieranie rozwoju pracowników

Wspieramy naszych pracowników w ich dążeniach do bycia lepszą wersją siebie. Motywujemy do udziału w szkoleniach, webinariach i studiach podyplomowych. Wdrożyliśmy system dofinansowań do kształcenia ustawicznego, czyniąc naukę bardziej dostępną dla każdego. Ułatwiamy drogę do zdanych egzaminów dopasowując czas pracy pracowników do potrzeb związanych z terminami zaliczeń. Doceniamy rozwój osobisty pracowników oferując jasną ścieżkę kariery i awansów.

  • Programy mentoringowe

Prowadzimy regularne spotkania i programy mentoringowe, które mają na celu wspieranie rozwoju kariery pracowników poprzez dzielenie się wiedzą i doświadczeniem między pracownikami na różnych szczeblach kariery.

Image
Image

Zarządzanie (Governance)

Etyka

  • Etyka biznesu

Prowadzimy naszą działalność w sposób etyczny i zgodny z najwyższymi standardami uczciwości. Posiadamy kodeks etyczny, który jest regularnie aktualizowany i przestrzegany przez wszystkich pracowników. Nasz kodeks etyczny zawiera wytyczne dotyczące postępowania w różnych sytuacjach biznesowych, a także procedury zgłaszania nieprawidłowości.

Zarządzanie ryzykiem

  • Identyfikacja ryzyk

Regularnie identyfikujemy i analizujemy ryzyka związane z naszą działalnością, w tym ryzyka środowiskowe, społeczne i zarządcze. Wdrażamy odpowiednie środki zaradcze w celu minimalizacji tych ryzyk. Nasz proces zarządzania ryzykiem obejmuje monitorowanie i przegląd ryzyk, a także opracowywanie planów awaryjnych na wypadek wystąpienia nieprzewidzianych zdarzeń.

  • Zgodność z przepisami

Działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami i standardami branżowymi. Regularnie przeglądamy naszą politykę zrównoważonego rozwoju i dostosowujemy ją do zmieniających się warunków i wymagań.

Finanse

  • Raportowanie finansowe

Zapewniamy pełną transparentność w zakresie raportowania finansowego, przestrzegając międzynarodowych standardów rachunkowości i audytu.

  • Zarządzanie budżetem

Prowadzimy odpowiedzialne zarządzanie budżetem, dążąc do optymalizacji kosztów i zwiększania efektywności naszych działań.

Innowacje technologiczne

  • Automatyzacja procesów

Korzystamy z zaawansowanych narzędzi do automatyzacji procesów, co pozwala na zwiększenie efektywności i redukcję błędów. Wdrażamy najnowsze technologie, aby zapewnić najwyższą jakość naszych usług oraz minimalizować nasz wpływ na środowisko.

  • Zrównoważone technologie

Inwestujemy w rozwój zrównoważonych technologii, które pozwalają na tworzenie oprogramowania o niskim zużyciu energii i zasobów. Promujemy stosowanie otwartych standardów i narzędzi, które wspierają zrównoważony rozwój.

  • Edukacja

Edukujemy naszych pracowników, partnerów biznesowych oraz klientów w zakresie cyfrowych rozwiązań w handlu i biznesie. To one zapewniają realny wpływ na optymalizację procesów biznesowych, a co za tym idzie – pozytywny wpływ na środowisko.

Nasza firma jest organizacją uczącą się. Regularnie bierzemy udział w szkoleniach i webinariach związanych z postępem technologicznym w naszej branży, by oferować jak najlepsze rozwiązania naszym klientom. Wyjeżdżamy na targi i konferencje, gdzie obserwujemy kierunki transformacji przemysłu oraz pozytywny wpływ najnowocześniejszych narzędzi na środowisko naturalne.

  • Świadomość

Prowadzimy kampanie informacyjne mające na celu podnoszenie świadomości na temat zrównoważonego rozwoju wśród naszych pracowników, klientów i społeczności lokalnej. Wykorzystujemy różnorodne kanały komunikacji, takie jak media społecznościowe, biuletyny i spotkania informacyjne, aby szerzyć wiedzę na temat działań proekologicznych i społecznych.

Bezpieczeństwo informacji

  • Ochrona danych

Zapewniamy najwyższy poziom ochrony danych naszych klientów i pracowników, przestrzegając obowiązujących przepisów i standardów dotyczących bezpieczeństwa informacji. Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa oraz szkolenia dla pracowników z zakresu ochrony danych.

  • Cyberbezpieczeństwo

Inwestujemy w najnowsze technologie i rozwiązania z zakresu cyberbezpieczeństwa, aby chronić nasze systemy i dane przed zagrożeniami. Wdrażamy polityki i procedury, które zapewniają skuteczne zarządzanie ryzykiem związanym z cyberbezpieczeństwem. Naszym zadaniem jest ciągły rozwój i doskonalenie w obliczu zmieniających się wyzwań.

Komunikacja i zaangażowanie

  • Otwarte kanały komunikacji

Utrzymujemy otwarte kanały komunikacji z naszymi interesariuszami, aby na bieżąco odpowiadać na ich potrzeby i oczekiwania oraz budować trwałe relacje oparte na zaufaniu i współpracy.

  • Feedback i konsultacje

Regularnie zbieramy opinie i uwagi od naszych interesariuszy, aby lepiej zrozumieć ich perspektywy i uwzględniać je w naszych działaniach.

  • ISO 9001:2015

Wdrożyliśmy system zarządzania jakością dla naszych usług szkoleniowych, aby doskonalić nasze działania jako dostawcy usług i oprogramowania oraz oferować doskonałe szkolenia i warsztaty dla naszych odbiorców.

Dbamy o zaufanie klientów i dobre relacje z partnerami.

Głęboko wierzymy, że te działania będą miały również pozytywny wpływ na środowisko, ponieważ procedury i zapisy księgi jakości zobowiązują nas do monitorowania wszelkich zasobów i dostawców, rozsądnego zarządzania odpadami i emisjami, analizy ryzyk oraz minimalizowania wszelkich niezgodności z normami.

  • Dostępność cyfrowa:

Net Innovation Software Sp. z o.o. kładzie nacisk na dostępność cyfrową, co jest znaczącym elementem naszej polityki zrównoważonego rozwoju. Dzięki naszym staraniom w zakresie projektowania, testowania i doskonalenia dostępnych rozwiązań, dążymy do tworzenia oprogramowania, które jest przyjazne i użyteczne dla każdego użytkownika. Pragniemy, aby nasze produkty mogły służyć wszystkim, niezależnie od ich zdolności, i przyczyniały się do budowania bardziej inkluzywnego społeczeństwa cyfrowego.

Podsumowanie

Polityka zrównoważonego rozwoju Net Innovation Software Sp. z o.o. jest integralną częścią naszej strategii biznesowej. Dążymy do tworzenia wartości nie tylko dla naszych klientów i partnerów, ale także dla społeczeństwa i środowiska. Jesteśmy zobowiązani do ciągłego doskonalenia naszych praktyk zrównoważonego rozwoju i będziemy dążyć do osiągnięcia jeszcze wyższych standardów w przyszłości. Naszym celem jest być liderem w branży IT pod względem zrównoważonego rozwoju, dbałości o środowisko oraz odpowiedzialności społecznej.

Kontynuując nasze zobowiązanie do zrównoważonego rozwoju, będziemy nieustannie monitorować nasze działania, dostosowywać nasze strategie i wdrażać innowacyjne rozwiązania, które pozwolą nam osiągać jeszcze lepsze wyniki w zakresie ochrony środowiska, wspierania społeczności i zapewniania najwyższych standardów zarządzania. Razem z naszymi pracownikami, partnerami i interesariuszami, wierzymy, że możemy osiągnąć nasze cele i przyczynić się do stworzenia lepszej przyszłości dla nas wszystkich.


Polityka jakości

Nasza misja polega na dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań oprogramowania oraz wysokiej jakości szkoleń, które pozwalają naszym klientom efektywnie wykorzystywać technologię do osiągania swoich celów biznesowych. Wizja firmy zakłada tworzenie otoczenia, w którym nasi klienci, uczestnicy szkoleń oraz instruktorzy są w centrum naszej uwagi. Dążymy do budowania trwałych relacji opartych na wzajemnym zaufaniu i partnerskiej współpracy. Chcemy, aby nasza oferta szkoleniowa była nie tylko źródłem wiedzy, ale także inspiracją do rozwoju i osiągania wyższych standardów w branży.

Aby osiągnąć nasze cele, zobowiązujemy się do:

• Zapewnienia wysokiej jakości oprogramowania i usług szkoleniowych, które spełniają oczekiwania i wymagania naszych klientów.

• Ciągłego doskonalenia naszych procesów oraz systemu zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001.

• Zapewnienia odpowiednich zasobów ludzkich, technicznych i finansowych do realizacji naszych celów jakościowych.

• Prowadzenia działań prewencyjnych mających na celu minimalizację ryzyka wystąpienia niezgodności oraz ciągłe monitorowanie i analizowanie danych dotyczących jakości.

• Promowania kultury jakości oraz zaangażowania wszystkich pracowników w proces ciągłego doskonalenia.

• Stałego monitorowania i reagowania na opinie i sugestie naszych klientów w celu poprawy naszych produktów i usług.

• Zapewnienia przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów oraz norm związanych z naszą działalnością.

Net Innovation Software Sp. z o.o. jest liderem w produkcji oprogramowania komputerowego dla sklepów i sieci handlowych oraz świadczeniu wysokiej jakości szkoleń z wdrażania i obsługi tego oprogramowania. Mając świadomość tempa rozwoju technologii i potrzeb klientów, pragniemy zapewnić im intuicyjne i nowoczesne narzędzia przy zachowaniu surowych norm jakościowych.

Zatwierdził:

Krzysztof Gosiewski

Prezes Net Innovation Software Sp. z o.o.